Ventajas y desventajas de compras en línea

 COMPRAS EN LÍNEA  La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción del comercio electrónico, convirtiéndolo en un pilar esencial del comercio minorista. Durante ese período, muchas empresas dependieron exclusivamente de las ventas en línea, mientras que los consumidores recurrieron a Internet para adquirir productos de alta demanda o no esenciales. Según Statista, en 2020 cerca del 90% de la población mundial realizó compras en línea, generando ingresos globales de 4,2 billones de dólares. Este crecimiento se consolidó en los años siguientes, confirmando un cambio permanente en los hábitos de consumo. Hacia 2024, la penetración del e-commerce aumentó cinco puntos porcentuales respecto a 2020, con Norteamérica liderando el mercado al duplicar la media global (Statista, 2024). Los compradores disponen de múltiples opciones, desde plataformas B2B hasta marketplaces masivos. Amazon se mantiene como dominador del sector con 4.600 millones de ...